1. Quem somos
A Construtora Sul Capixaba é uma empresa do setor de construção civil que utiliza o sistema FLUXY CRM para gerenciar leads e oportunidades comerciais captados por meio de anúncios nas plataformas Meta (Facebook e Instagram).
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: csc.construtorasulcapixaba@gmail.com
2. Dados que coletamos
Quando você preenche um formulário de Lead Ads nas nossas campanhas, coletamos as seguintes informações que você fornece voluntariamente:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Cidade e estado (quando solicitados no formulário)
- Outras informações específicas solicitadas no formulário do anúncio
Também registramos automaticamente dados de contexto do anúncio, como nome da campanha, conjunto de anúncios e formulário utilizado, para fins de análise interna.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você para apresentar nossos produtos e serviços
- Registrar e gerenciar seu interesse no sistema FLUXY CRM
- Análise interna de desempenho de campanhas publicitárias
Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada ou perfilamento.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Os dados são armazenados de forma segura no sistema FLUXY CRM, hospedado em servidores na nuvem com acesso restrito à nossa equipe comercial.
5. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos enquanto houver interesse comercial ativo ou pelo prazo máximo de 24 meses após o último contato, o que ocorrer primeiro. Após esse prazo, os dados são excluídos permanentemente do sistema.
6. Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para csc.construtorasulcapixaba@gmail.com com o assunto "Direitos LGPD". Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso por autenticação.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização é sempre exibida no topo desta página. O uso continuado dos nossos serviços após alterações implica na aceitação da política revisada.
9. Contato
Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade:
- E-mail: csc.construtorasulcapixaba@gmail.com
- Empresa: Construtora Sul Capixaba